利用規約

森の泉のサービスをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。本規約は、当社のサービスへのアクセスおよび利用に関するお客様と森の泉との間の合意を構成するものです。

1. 規約への同意

当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約のいずれかの部分に同意しない場合、お客様は当社のサービスを利用することはできません。

2. サービス内容

森の泉は、以下のエコフレンドリーなランドリーサービスを提供します：

• 持続可能な衣類洗浄
• オーガニック生地ケア
• デリケート衣料品のランドリー
• 大量洗浄および折りたたみサービス
• 染み抜き専門
• エコ意識の高いドライクリーニング代替サービス
• 事業向けリネンレンタル
• 法人向けランドリーパートナーシップ

当社は、提供するサービスを予告なく変更、一時停止、または中止する権利を留保します。

3. 支払いと請求

当社サービスの支払いは、ご利用のサービスに応じて、当社のオンラインプラットフォームまたは店舗で完了する必要があります。すべての料金は、関連するサービスが提供される前に提示されます。

4. お客様の義務

お客様は、サービスを利用する際に以下の義務を負います：

• 正確かつ最新の情報を提供すること。
• 提供されるすべての指示に、特にデリケートな衣類や特別なケアが必要な品目について従うこと。
• 当社のサービスを違法または禁止された目的で使用しないこと。

5. 損害または紛失

当社は、当社の過失によりお客様のアイテムが損害または紛失した場合、合理的な注意を払うものとします。ただし、以下の場合は責任を負いません：

• 製造上の欠陥または衣類の固有の弱点による損害。
• お客様がケアに関する当社の指示に従わなかったことによる損害。
• 衣類のポケットに残された個人物品の紛失。

損害または紛失の申し立てはすべて、アイテムの受領から48時間以内に当社に通知されなければなりません。

6. 知的財産

当社のウェブサイトおよびサービス上のすべてのコンテンツ、ロゴ、および商標は、森の泉またはそのライセンサーの財産であり、著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。

7. 責任の制限

法律で許可される最大限の範囲で、森の泉は、当社のサービスまたは本利用規約に起因または関連する間接的、偶発的、特別、結果的損害または懲罰的損害に対して責任を負いません。

8. 準拠法

本利用規約は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

9. 規約の変更

当社は、いつでも本利用規約を改訂する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。お客様は、定期的に本規約を確認する責任があります。

10. お問い合わせ

本利用規約に関してご質問がある場合は、下記までお問い合わせください：

森の泉

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目18-5, 3A階

電話: +81 3-6427-1022